Rasche Dienstleistung durch Vorlagen und vorhandene Erfahrung in verschiedenen Buchungssystemen (CRM und docbox).
Rasche Betreuung
Sofortige Erledigung von Wünschen und Anfragen der Aussendienstmitarbeitenden und Kunden.
Aktueller Stand von diversen Informationen (Datenbank)
Stetige Aktualisierung der Datenbank.
Professioneller Eindruck von der Pharmafirma
Es entsteht ein professioneller Eindruck, da die Terminierung über eine Drittperson erfolgt und diese auch als Ansprechpartner dient.
Höhere Zeitkapazität = mehr Termine
Durch tägliches Abklären und Nachfassen, erhöht sich die Anzahl der Termine.
Zusätzliche Dienstleistung im administrativen Bereich
Durch die administrativen Dienstleistungen, wie das Führen von Listen und Statistiken, werden Ergebnisse sichtbar und Fehler können eruiert werden.
Anlaufstelle für Feedbacks / Reklamationen
Feedbacks - positive wie auch negative werden immer begrüsst und dem entsprechenden Aussendienstmitarbeitenden weitergeleitet.
Bestellungen
Wir nehmen auf Wunsch Produkt-Bestellungen entgegen und leiten diese dem entsprechenden Aussendienstmitarbeitenden weiter.
100% Fokus auf Terminierung
Da wir uns 100% auf die Terminierung fokussieren, werden die Kunden ganzjährlich kontaktiert.
Unser Credo
Qualität kommt bei uns vor Quantität.
Instant Kalender
Mit unserem bewährten Kalendersystem, werden die Termine für den Aussendienstmitarbeitenden unmittelbar auf dem Mobile, Tablet oder Computer ersichtlich.
